개인정보 처리방침

1. 총칙

«모두의 사주»(이하 “서비스”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

서비스는 이용자가 입력한 생년월일과 태어난 시각을 바탕으로 해석을 제공하므로, 그 정보가 개인정보라는 점을 전제로 수집 항목을 최소화하고 이용 목적을 넘어서는 처리를 하지 않습니다.

2. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

가. 회원가입 시 — 구글 계정 로그인 과정에서 다음 정보를 구글로부터 전달받습니다.

• 필수: 이메일 주소, 이름, 프로필 사진, 구글 계정 식별자

나. 서비스 이용 시 — 이용자가 프로필을 등록할 때 직접 입력합니다.

• 필수: 이름 또는 별칭, 생년월일, 성별
• 선택: 태어난 시각, 음력·양력 및 윤달 여부, 출생 지역, 등록한 사람과의 관계
• 생성 정보: 위 정보로 계산한 사주 원국과 그에 대한 해석 결과, 해석에 남긴 피드백

다. 작명 이용 시 — 이용자가 화면에 직접 입력합니다.

• 필수: 아이의 생년월일, 성별, 성씨
• 선택: 태어난 시각, 음력·양력 및 윤달 여부, 출생 지역, 돌림자(항렬자)
• 작명에 입력한 정보는 프로필로 저장하지 않으며, 결과를 보여 주는 동안에만 쓰는 일회성 입력입니다. 다만 작명 심화 해석을 결제한 경우, 결제한 해석을 기간 안에 다시 열어 드리기 위해 성씨·생년월일·성별·돌림자의 조합이 결제 기록에 남습니다.

라. 유료 결제 시 — 결제 과정에서 다음 정보가 처리됩니다.

• 휴대폰 번호: 결제창(결제대행사)이 요구하여 결제 때 입력하며, 결제대행사로 전달됩니다. 서비스의 데이터베이스에는 저장하지 않습니다.
• 결제 내역: 주문번호, 결제 금액, 결제 시각, 결제한 해석의 종류와 대상
• 카드 번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 처리하며 서비스는 받지 않습니다.

마. 문의하기 이용 시 — 답변받을 이메일 주소와 문의 내용, 로그인한 상태라면 회원 여부를 전달받습니다.

바. 자동으로 생성·수집되는 정보

• 로그인 상태 유지를 위한 세션 쿠키
• 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 접속 기록(IP 주소, 브라우저·기기 정보, 방문 일시)과 오류 기록
• 화면 이용 행태: 방문한 화면과 클릭·스크롤 등 조작 기록. 이용자가 입력한 글자는 가려진 상태로 수집하며, 생년월일·이름 등 입력값 자체는 수집하지 않습니다.

사. 서비스는 로그인 없이도 사주·궁합·운세 조회를 제공하며, 이 경우 입력한 정보를 계정에 저장하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 목적

• 회원 식별과 로그인 상태 유지, 회원가입 의사 및 약관 동의 여부 확인
• 사주·궁합·운세·택일·작명 해석의 생성과 제공, 저장된 결과의 재열람
• 유료 해석의 결제 처리, 결제 내역 확인, 취소·환불과 거래 기록 보관
• 문의 접수와 답변
• 부정 이용 방지와 서비스 이용 제한 등 운영상 필요한 조치
• 서비스 안정성 확보를 위한 오류 원인 파악과 조치
• 화면 구성과 이용 흐름 개선을 위한 이용 행태 분석(통계 목적)
• 동의한 이용자에 한한 새 기능·이벤트 소식 안내

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

서비스는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 수집한 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 등록한 프로필과 저장된 해석·궁합 기록은 탈퇴와 함께 삭제되며 복구할 수 없습니다.

다만 다음 정보는 명시한 기간 동안 보관합니다.

• 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보: 해당 법령이 정한 기간
• 유료 결제가 이루어진 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 거래 기록: 계약·청약철회 기록 5년, 대금 결제 및 재화 공급 기록 5년, 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 3년

5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

서비스는 결제 처리, 문의 접수, 해석 생성과 데이터 보관을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. 수탁자 가운데 국외에 서버를 둔 곳으로는 개인정보가 국외로 이전됩니다.

가. 국내 수탁자(결제 처리)

• 포트원(PortOne) — 결제 연동과 결제 내역 관리. 위탁 항목: 주문번호, 결제 금액, 이름, 이메일, 휴대폰 번호. 보유 기간: 관련 법령에 따른 거래 기록 보존 기간
• KG이니시스(결제대행사) — 신용·체크카드 결제 승인과 취소. 위탁 항목: 결제 금액, 이름, 휴대폰 번호, 결제수단 정보. 보유 기간: 관련 법령에 따른 거래 기록 보존 기간

나. 국외 수탁자(국외 이전)

• Supabase, Inc. (미국) — 회원 인증과 데이터베이스 보관. 이전 항목: 이메일, 이름, 프로필 사진, 등록한 프로필 정보 및 해석 결과. 이전 시점 및 방법: 서비스 이용 시 네트워크를 통해 암호화 전송. 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
• Google LLC (미국) — 구글 계정 로그인 및 인공지능 해석 생성. 이전 항목: 로그인 인증 정보, 해석 생성에 필요한 위와 같은 범위의 정보. 이전 시점 및 방법: 로그인 및 해석 생성 요청 시 네트워크를 통해 암호화 전송. 보유 기간: 해석 생성 목적 달성 시까지
• Cloudflare, Inc. (미국) — 이미지·영상 등 정적 자산 전송. 이전 항목: 접속 기록(IP 주소 포함). 이전 시점 및 방법: 화면 표시 시 자동 전송. 보유 기간: 수탁자의 로그 보관 정책에 따름
• Vercel Inc. (미국) — 서비스 호스팅과 접속 통계. 이전 항목: 접속 기록(IP 주소 포함), 방문한 화면 주소. 이전 시점 및 방법: 서비스 접속 시 자동 전송. 보유 기간: 수탁자의 로그 보관 정책에 따름
• Functional Software, Inc. (Sentry, 미국) — 오류 기록 수집과 원인 분석. 이전 항목: 오류 발생 시점의 접속 기록(IP 주소 포함), 브라우저·기기 정보, 오류 내용. 이용자가 입력한 생년월일·이름 등은 전달하지 않습니다. 이전 시점 및 방법: 오류 발생 시 네트워크를 통해 암호화 전송. 보유 기간: 수탁자의 보관 정책에 따름
• Slack Technologies, LLC (Slack, 미국) — 문의하기로 접수된 문의의 전달. 이전 항목: 답변받을 이메일 주소, 문의 내용, 회원 여부. 이전 시점 및 방법: 문의를 보낼 때 네트워크를 통해 암호화 전송. 보유 기간: 서비스의 데이터베이스에는 저장하지 않으며, 수탁자의 보관 정책에 따름
• Microsoft Corporation (Clarity, 미국) — 화면 이용 행태 분석. 이전 항목: 접속 기록(IP 주소 포함), 방문한 화면과 클릭·스크롤 등 조작 기록. 입력한 글자는 가려진 상태로 전송하며 생년월일·이름 등 입력값 자체는 전달하지 않습니다. 이전 시점 및 방법: 화면 이용 시 자동 전송. 보유 기간: 수탁자의 보관 정책에 따름

이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 위 처리는 서비스 제공에 필수적이므로, 거부하는 경우 회원가입, 해석 제공, 문의 접수가 제한될 수 있습니다.

위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리, 재위탁 제한, 목적 외 이용 금지를 문서로 정하고 있으며, 수탁자가 변경되는 경우 이 방침을 개정하여 공지합니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령이 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.

8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

• 등록한 프로필의 열람·수정·삭제는 서비스 내 [프로필함] 화면에서 직접 할 수 있습니다.
• 계정과 모든 기록의 삭제는 [계정 관리] 화면의 회원 탈퇴로 즉시 처리됩니다.
• 그 밖의 요구는 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하여 행사할 수 있으며, 서비스는 지체 없이 조치합니다.

만 14세 미만 아동은 회원으로 가입할 수 없으며, 서비스는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 전송 구간 암호화: 이용자와 서비스, 서비스와 수탁자 사이의 모든 통신을 암호화합니다.
• 접근 권한 최소화: 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 두고 접근 권한을 관리합니다.
• 조회 범위 제한: 모든 데이터 조회를 로그인한 회원 본인의 데이터로 한정하도록 구현하고 있습니다.
• 접속 기록 보관: 개인정보 처리 시스템의 오류와 접속 기록을 보관하고 점검합니다.

10. 쿠키의 사용

서비스는 로그인 상태를 유지하기 위한 쿠키를 사용합니다. 이 밖에 서비스 이용 분석(Microsoft Clarity 등)을 위한 도구가 쿠키를 저장할 수 있습니다. 서비스는 광고를 위한 쿠키를 사용하지 않습니다.

이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 로그인용 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다.

11. 개인정보 보호책임자 및 문의처

• 상호: 주식회사 강남토끼 (대표자 임원묵)
• 주소: 서울특별시 강남구 학동로53길 3-8 203호
• 사업자등록번호: 456-87-03346
• 개인정보 보호책임자: 임원묵 (대표이사)
• 문의 이메일: help@gangnamrabbit.com
• 고객센터: 070-8027-1293

이용자는 개인정보 보호와 관련한 문의, 불만, 피해 구제를 위 연락처로 요청할 수 있으며, 서비스는 지체 없이 답변하겠습니다.

12. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 상담이나 피해 구제가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)

13. 처리방침의 변경

이 방침을 변경하는 경우 변경 내용과 시행일을 명시하여 시행일 7일 전부터 공지합니다. 다만 수집 항목이나 이용 목적의 변경 등 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 시행일 30일 전부터 공지하고, 시행일 이후 첫 로그인 시 동의를 다시 받습니다.

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